近期，有企业用户向青莲网络进行“云”咨询，并阐述了之前他在没有任何经验与专业人员咨询帮助下，自行购买了阿里云产品的一次无奈、无助的经验。
事件回顾
 
企业用户提到，他们是做着一款主打极限延时的游戏加速器，出于对品质的考虑，他们自主选择阿里云作为核心层计算和存储，其中，涉及本次事件的OSS对象存储服务，他们用作为客户端的更新使用，考虑到域名的稳定性和访问速度，他们便直接采购了阿里云的oss域名：https://xx-update.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/ 。
 
但在7月的某一天，企业用户突然收到一条阿里云欠费短信，这也将直接导致客户的所有业务会随时终止。
 
由于阿里云的计费存在延时，OSS的面板查询延时更是长达24小时，扣费期间客户根本不知道发生了什么，只能不断地充钱，以确保其他业务不受影响。
 
而整个OSS被刷从发现到第一时间关闭都给企业用户造成了不少的损失，同时还存在由海外访问产生更高昂的费用，更糟糕的是，客户找不到具体的阿里云本地的工单客服来解决这件事情。
 
一站式服务价值所在
 
有不少企业对于公有云以及云相关产品、业务的了解并不清晰，就有可能会遭遇本文企业用户的经历，专业人士也提到当用户选择公有云产品时，应该要有充分的了解，阿里云的产品种类多样，企业更要根据自身的情况“对症下药”，但是该怎么对云产品进行选择？怎么才是最优方案？数据出现了问题该怎么处理？相信很多的企业用户都一知半解。
 
而青莲网络作为阿里云官方最大的战略合作伙伴，阿里云海量资源业务之下，我们更承接了阿里云安全产品垂直领域的业务，不仅对阿里云的安全产品有着清晰的了解，而且拥有自己专业的技术团队，提供一站式云咨询、云售前与云售后服务，真正为用户提供全方位的解决方案。
 
我们的业务包括云咨询服务、迁云实施服务、云管家服务、混合云服务、智能开发服务、云安全服务。
 
一、云咨询服务
 
为企业提供基础咨询、系统评估、规划设计、迁移方案设计、架构优化设计等一对一定制服务。
 
二、迁云实施服务
 
为企业提供网站代理备案、应用及数据迁移等服务，让客户无后顾之忧。
 
三、云管家服务
 
能够提供7*24工单服务，同时一对一云专属专家在线答疑，并且享有全方位监控服务、数据库等Paas运维服务、数字化运维管理服务，能够随时替用户解答问题，将损失降到最低，满足用户“云”的相关需求。
 
四、混合云服务
 
为企业提供单/双专线服务、SD-WAN云企业网服务、vpn搭建配置服务、混合云运维一体化、混合云灾备服务、私有云建设服务等。
 
五、智能开发服务
 
为客户提供大数据咨询、开发、业务中台咨询及开发服务。
 
六、云安全服务
 
提供安全咨询服务、安全管家服务、安全架构规划、渗透测试服务、安全风险评估、混合云安全管理服务，致力于为将企业与安全相融合，为企业的安全保驾护航。
 
青莲网络秉持着客户至上的原则，提供优质的一站式IT解决方案，帮企业用户降低成本，减少顾虑。
 
我们的优势
 
1、产品优势：青莲网络是合作级别最高的合作战略伙伴，十分熟悉云产品。
 
2、服务优势：一站式服务模式，超十年经验架构师经验、多个百万级项目经验的IT技术专业人员提供一对一咨询与解答；同时享有全方位监控以及运维服务，为企业安全保驾护航。
 
3、团队优势：拥有一支超150人专业的技术服务团队，涵盖云计算、大数据、物联网、数据库、容器云、信息安全高级专家，其中90%获得ACE高级认证、阿里云ACP架构师认证、阿里云aliware认证、多个CISP、Oracle、Linux、 CCNP、VMWare等行业认证，真正将技术服务渗透在企业安全的方方面面。